On a profité à fond des activités nautiques, comme le ski nautique et la voile. C'était sensationnel de passer des heures à naviguer sur le lac et de découvrir les petits villages pittoresques. Et en plus, l'hôtel était super bien situé, juste à côté du lac. Les chambres étaient agréables et l'équipe était super sympa.

Une chose que j'aurais aimé, c'est plus d'options pour les soirées animées. On aurait vraiment apprécié s'il y avait des fêtes ou des événements spéciaux organisés par l'hôtel.

Staff ultra friendly and very efficient, shuttle to the airport was free and the room was AMAZING.

Letablissement est magnifique L accueil du personnel est incroyable et on se sent comme à la Maison Un fabuleux week end !

Un palace du 19e siècle, avec une vue magnifique sur le lac. Le personnel royal et chaleureux vous accueillera. Le Spa est top. Cons: Ah, l'eau de la douche était faible. Mais bon, qui se lave les cheveux dans un hôtel 5 étoiles ?!

la propreté personnel très agréable le luxe

500 m du centre ville

Hôtel de rêve recommandé fortement. Accueil, personnel, chambre, vue et services de 5 étoiles. Petit déjeuner sublime dans un salon style. Résolution rapide d'erreur de réservation

Rien ne m'a déplu pour être honnête.

L'hôtel proposait une infrastructure et une décoration très soignées. Le spa était également très bien et la terrasse offrait une vue splendide. Notre chambre était spacieuse et propre, avec une petite attention pour ma fille. Le restaurant proposait différents menus et une carte pour les enfants, et le service était parfait, avec des serveurs gentils et attentionnés envers les enfants. Nous prévoyons d'y retourner sans hésiter.

Nous avons noté quelques points moins agréables lors de notre séjour. lors de notre arrivée, nous avons attendu 45 minutes pour être servis au bar, et les boissons que nous avons commandées ne sont jamais arrivées.

L'accueil, la disponibilité, les services, le cadre, le confort, la situation au bord du lac, la propreté, le calme .

l'absence des journaux pendant le séjour

La vue époustouflante, le service de très haute qualité, l'accueil personnalisé (même pour notre gros chien!!!!)

Nous avons passé un séjour inoubliable au bord du lac, juste à deux pas du centre-ville. Le personnel était aux petits soins, offrant une bouteille de prosecco et un gâteau pour mon anniversaire, ainsi qu'un lit, une balle et des croquettes pour notre chien. La chambre était magnifique et très confortable, et le personnel était adorable, en particulier M. Francesco, le Maître d'hôtel, qui était d'une gentillesse remarquable. Le petit déjeuner était sublime, offrant une belle vue sur le lac.

Le personnel attentif, la qualité générale de l'établissement.

Nous avons passé un séjour inoubliable dans cet hôtel. Le personnel était aux petits soins, offrant une extrême politesse et gentillesse. Le lit était grand et très confortable, assurant une bonne nuit de sommeil. Les installations de spa et de piscine étaient superbes, offrant un espace relaxant et agréable. De plus, l'emplacement était parfait, juste au bord du lac et à proximité du centre-ville, ce qui rendait les déplacements très pratiques.

Mieux impossible.

Mon récent séjour à l'Hôtel Splendide Royal à Lugano a été tout simplement exceptionnel. Je me suis senti choyé dès mon arrivée, avec un personnel aux petits soins. J'ai été agréablement surpris par le confort de ma chambre, qui offrait une vue magnifique sur le lac. J'ai également apprécié la qualité du petit déjeuner, avec des plats savoureux servis avec soin. De plus, l'emplacement idéal de l'hôtel m'a permis de profiter pleinement de la beauté de Lugano. Dans l'ensemble, je recommanderai cet hôtel sans hésitation.

Le personnel et le respect

La propreté Le personnel L'établissement Tout

Dommage que le SPA n'était pas accessible